Пн – Пт 09:00 – 18:00Сміла, Україна
ГоловнаПолітика конфіденційності

Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо і як їх використовуємо

Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для оформлення та доставки замовлення, і не передаємо їх третім особам, окрім служб доставки та банків для оплати.

Хто обробляє дані

Інтернет-магазин konkurent-opt.com, ФОП Сергеєв В'ячеслав Олегович, м. Сміла, Черкаська область. Питання щодо ваших даних: optikakonkurent@gmail.com

Які дані ми збираємо

  • Замовлення: ім'я, номер телефону, місто та відділення служби доставки, тип клієнта, коментар до замовлення, склад і сума замовлення.
  • Чат з менеджером: ім'я, телефон і текст повідомлень.
  • Кабінет покупця (вхід через Google): адреса електронної пошти, ім'я та фото профілю Google, а також дані доставки, які ви самі вказали. Пароль від акаунта Google ми не бачимо і не зберігаємо.
  • Статистика відвідувань: знеособлені дані про перегляди сторінок, джерело переходу, тип пристрою та мову. Ці дані не дозволяють ідентифікувати конкретну людину.

Навіщо ми це використовуємо

  • Щоб опрацювати замовлення, зв'язатися з вами та відправити товар.
  • Щоб відповісти на ваше повідомлення в чаті.
  • Щоб показати історію ваших замовлень у кабінеті покупця та підставити дані доставки наступного разу.
  • Щоб розуміти, які розділи сайту потрібні покупцям, і покращувати роботу магазину.

Кому ми передаємо дані

  • Службам доставки «Нова Пошта» та «Укрпошта» — ім'я, телефон і адресу відділення, щоб відправити замовлення.
  • Банкам — під час оплати; реквізити вашої картки ми не отримуємо і не зберігаємо.
  • Нікому більше. Ми не продаємо і не передаємо дані для реклами третіх осіб.

Де зберігаються дані

Дані замовлень і чатів зберігаються в захищеній базі на серверах Cloudflare. Доступ до них має тільки менеджер магазину за паролем. Замовлення зберігаються стільки, скільки потрібно для гарантійних та бухгалтерських зобов'язань.

Вхід через Google

Якщо ви входите в кабінет через Google, ми отримуємо від Google лише вашу пошту, ім'я та фото профілю. Ми використовуємо їх, щоб упізнати вас і показати ваші замовлення. Ми не отримуємо доступ до вашої пошти, контактів, диска чи інших сервісів Google.

Cookie та локальне збереження

Сайт зберігає у вашому браузері кошик, обрану мову та ознаку входу в кабінет. Без цього кошик і кабінет не працюватимуть.

Ваші права

Ви можете попросити показати, виправити або видалити ваші дані. Напишіть на optikakonkurent@gmail.com  або менеджеру у Viber +380994396531 — ми виконаємо запит протягом 30 днів.

Оновлено: 18 вересня 2026 року.